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如果我们的圆通快递因为物流长时间不更新、快递丢失或者投诉等问题需要找人工客服进行处理,那我们怎么拨打人工客服电话呢?其实只需直接拨打圆通快递官方客服电话95554,然后一直等待,等听到转人工服务请按“2",然后在手机键盘上输入“2”即可转入人工。具体怎么操作我们一起来了解一下吧!
拨打圆通快递官方客服电话:95554;
拨通电话后,你会听到以下内容:“寄快递找圆通,欢迎致电圆通速递,下单请按‘1’,快件查询请按‘2’,投诉建议请按‘3’,客户表扬请按‘5’”这个时候我们并没有听到人工客服这一选项,不要着急挂电话,耐心等待一会儿;
大概几秒钟后,我们又会听到“请输入订单号,以#号键结束”,我们也不必理会,再耐心等待,几秒钟后我们同样还会听到这句话,照样不用理会,继续等待;
然后随着一段音乐我们会听到“重新输入请按‘1’,转人工服务请按‘2’,结束请挂机”,这个时候我们在手机键盘上输入“2”即可转接进入人工服务。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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