腾讯人工客服还是可以打通的,打通后转接你的问题领域就行了。拨打95017,语音提示后转接1,提示输入账号或手机号就输入,或者直接按#号键。一般这时候就打通了。如果语音提示你说出问题,不用说,等,一直等到语音提示说转接人工客服请拨0,拨0后等待即可。
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