可能是版本不兼容造成的，也可能是网络连接问题，可以通过以下方法解决：2。检查您的12306是否为苹果版本，如果不是，请重新下载苹果版本。三。软件是否已升级，因为升级会导致版本不兼容，所以需要卸载并重新下载升级。4重新启动手机。
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