在使用iphone的过程中,可能会遇到无法正常打开appstore的情况,会出现提示无法连接到appstore。当您遇到此问题时,可以参考如下信息尝试解决:
1.确认是否有为appstore开启网络权限:
打开设置-无线局域网-使用wlan与蜂窝移动网的应用,找到appstore,选择允许其使用wlan与蜂窝移动网。
2.确保appstore服务及功能能够正常使用:
查看appstore服务是否正常,如果显示的并非为绿色,则表示苹果服务存在问题,需要等待恢复后再使用。
3.尝试修改网络的dns地址:
如果检查完前面的设置后,仍然无法打开appstore,可尝试更改网络的dns地址:
打开设置-无线局域网,点击当前连接的wi-fi后面的蓝色感叹号,进入后再往下拉,选择配置dns,修改为手动,将dns服务器改为8.8.8.8或者114.114.114.114。
修改完后,我们可以再尝试打开appstore,查看问题是否已经解决。
4.还原网络设置:
如果仍然无法正常使用,可以再尝试重置手机网络。重置网络:依次打开设置-通用-还原-还原网络设置。
该操作不会清除iphone中的照片、应用等数据,但会清除掉之前连接过的wifi,并还原到默认的网络设置,需要重新输入wifi连接网络。
5.检查iphone日期与时间是否正确:
打开iphone设置-通用-日期与时间,检查当前的时间、时区、日期是否准确,可打开自动设置。
6.切换为蜂窝移动网络下载应用:
如果当前wifi环境不佳,流量足够的话,可以先通过蜂窝移动网络下载或更新应用。