无论是台式电脑还是便携式电脑都容易出现这么一个毛病，在我们关机的时候，即便是怎么点击关机按钮，或者是设置关机，都无法将机器关掉。那个时候，许多人都采用了拔掉电源这个方法去关机。但是这里，我们并不提倡突然拔掉电源的做法哦。这种方法非常容易损坏我们的电脑内置的。若是电脑无法关机，一定要根据相应的方法去改善这个毛病。
电脑不能关机的几种常见解决办法：
在windows系统中的确常常出现自动关机失败的情况，下面谈谈具体的原因和处理办法。
1.系统文件中自动关机程序有缺陷。
为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在开始/运行中输入命令rundll32user.exe,exitwindows看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是win98系统，请在开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器检查系统文件的完整性和修补文件。
如果采用其它系统(me/2000/xp)，也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行rundll32user.exe,exitwindows也不能正常关机，则可能是操作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。
2.毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。
首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在启动菜单(在开始/运行中输入命令：msconfig)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才有生效)。
3.外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。
可在开始/运行中输入命令：msconfig，在常规标签页中选择高级，在打开的窗口中选择禁用快速关机。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。
4.该文件被破坏
如果设置了在关闭windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成关机失败。请在控制面板/声音/事件中选择退windows项，把声音名称设置为无。这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音文件供使用。
5.安装winxp后不能自动关机。
如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证acpi和apm能够正常工作。也有的主板系统bios中的apm(高级电源管理)和winxp之间不完全兼容(以amibios为多)，因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了(按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效)。解决问题的根本办法是升级主板的系统bios，采用新的版本。
不要以为自己家的电脑无法关机就是出现了非常大的毛病，电脑无法关机只是系统内置锂的小小毛病。就例如说，我们的电脑可能因为同时运行的网页以及软件太多，造成的电脑卡，也可能因为打开了几个大型的游戏，造成了cpu的运转不正常，因此电脑无法关机。这个时候一定要将之前打开的东西一个个关掉，如果无法关掉，可以选择卸载的方法。
