我来回答你的问题,谢谢邀请~
从洗衣行业上来看,行业本身是好的,经营的怎么样就要靠个人的努力程度了。个人觉得,干洗这个行业只要踏实肯干,有稳定的业务来源,待人热情,服务的好,生意也差不到哪里去。
关于你的问题,首先洗衣店是自己开还是加盟其它品牌,这个要明确清楚。单从你的提问来看,目的是想自己开。如果自己开的情况下,自己又不懂行,需要注意以下要求:
第一、首先你要了解一下当地的洗衣行情。
到当地的干洗店去实地看看,侧面打听一下人家的经营情况及洗衣的价格,多了解一些总是好的,干之前起码得进行了解,这是最基本的。
第二、确认开店,就要明确选址位置。
洗衣店的位置选址相当重要,你设备再好、面积再大也没什么用,没有人流量就瞎忙活。建议最好开在小区、社区、商业繁华区等人流量、人口密度大,且拿取很方便的地方。
另外也要考虑一下选址位置小区的消费水平,小区消费质量过低,业务量就不会特别多,这点需要注意一下。
第三,要关注洗衣设备的渠道和学习干洗技术。
需要从网上查询或者关注同行业的洗衣设备用的是什么品牌的,使用起来到底怎样,了解完不妨到工厂端去实地考察一下,比较一下也不费什么事。
好的设备操作是来保障客户满意不满意的一项重要标准,衣服都洗不好或处理不好,那就尴尬了。
另外,还要学习控制洗涤和熨烫技术,这个最好你招一个比较认真有经验的师傅来做,这两条是你能否开好干洗店的主要环节。
相对专业程度比较高的,就让专业的人来做,你毕竟是老板,目的是管理及运营,个人觉得不如把经历腾出来,分析市场,考虑更大的战略。不然,自己学习时间久,还要进行实操,花费太多时间而错过最佳开店时机。
第四、要有热情的服务态度,提升满意度。
热情的服务态度,是传送给顾客的第一感觉,会让客户预留再次进你门店的机会,把简单的服务提升为超值的满意服务,留住客户资源。
第五、还需要学习更多这个行业的知识。
现在的服装面料越来越多,新品层出不穷,加上款式变化多样,只有不断学习,才能把干把洗衣店开好。
第六、要敢于承担责任,没处理好的敢于担当。
在对客人衣物接收及返还检查的时候,有问题的话当场告知顾客,并写在收衣单上。如果不仔细检查,事后很容易引起纠纷,这是做干洗一定要重视的地方。
第七、小心季节性风险,短空期的业务量。
干洗是一个季节性非常强的行业,夏天穿衣比较单薄,需要干洗的衣服不多,基本自己在家里洗一下。
所以需要考虑淡季的变化,建议可以做一些相应充值及赠送活动、免费裁剪、免费上门取衣、冬衣夏洗等等措施来应对。
第八、启动资金,能不能干就看它了。
这是决定你能不能开的直接的因素,现在你所在城市房租、区域位置、人工工资、设备选择、面积大小、都未定的情况只能给你暂估。
以选择70平面积大小的情况,给你暂估参考:设备以石油干洗机单台约在1.8万左右,烘干机单台约计1万元左右,房租及物业费按照每月0.7万来计,装修以3万计,1个人工计每月按0.5万计算,其它设备设施、衣架、电脑等等按3万计算,预计需要准备25-30万的启动资金。
这个仅做暂估,因为很多未知条件,需要根据实际情况进行实际测算,不作为你真实的参考依据。
综上所述,洗衣店能不能做好,完全看你想怎么经营,想不想干好,希望你以后经营洗衣店既能获得收益,又能服务好客人,做一个负责任的商人。
希望以上回答对你有所帮助,谢谢。
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