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淘宝快递丢件怎么办

实习编辑 • 2023-11-26 01:12:13 • 常见问答 • 阅读 3

现在网购非常多，虽然物流非常发达，但是由于件数比较多经常会出现快递丢失的现象，特别是在双十一活动期间，是淘宝快递丢件的高峰期，那么淘宝快递丢件怎么办呢？

淘宝快递丢件

1、淘宝快递丢件，首先得判断这个快递是从哪个环节丢失的。一般分为卖家发货环节、快递运输环节、收货环节！

2、如果是因为卖家发错地址，导致你收不到快递或者快递丢失，可直接联系淘宝客服，确认责任后，让厂家重新发货！

3、如果是运输环节出现快速丢失的情况，则需要联系淘宝客服，让他们与快递公司沟通后重新发货！

淘宝快递丢件怎么办

4、还有一种情况就是收货环节出现货物丢失的问题。则需要买家根据物流信息中的派件员联系方式，自己沟通。如果快递员没有将产品亲自送到买家手中，导致快递丢失，则需要快递员个人进行赔付！

最后小编提醒大家，在没有收到货物之前，最好不要点击确认收货。如果到了自动收货日期，可点击延长收货，避免人才两空！

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